KBOOKS (웹 app.kbooks.dev · 안드로이드 앱 「KBOOKS — 클라우드 회계」) · 작성 2026년 10월 5일
가입한 메일 주소에서 [email protected] 로 제목 「KBOOKS 계정 삭제 요청」으로 보내 주세요. 가입한 메일 주소로 본인 여부를 확인한 뒤 10일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다. 처리 내용은 앱에서 직접 삭제할 때와 같습니다.
같은 메일 주소로 다시 가입하면 새 계정이 만들어지며, 예전 회사의 장부는 보이지 않습니다.
KBOOKS 의 장부는 이용 회사가 법령에 따라 작성·보존해야 하는 회계 자료입니다. 그래서 한 사람의 계정을 삭제해도 회사 장부는 지우지 않으며, 아래 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보존한 뒤 파기합니다.
| 보존하는 정보 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회사 장부와 증빙 — 전표, 세금계산서·계산서, 지출 증빙, 신고 자료 (입력자 표시는 「삭제된 사용자」) | 해당 세목의 법정신고기한이 지난 날부터 5년 | 국세기본법 제85조의3, 부가가치세법 제71조, 법인세법 제116조, 소득세법 제160조의2 |
| 상업장부와 영업에 관한 중요서류(법인·상인) | 10년 (전표 등은 5년) | 상법 제33조 |
| 계약·청약철회 기록, 대금결제·재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조, 같은 법 시행령 제6조 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 〃 |
| 접속 기록(로그인 이력·IP) | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2, 같은 법 시행령 제41조 |
| 감사 기록(누가 언제 무엇을 바꿨는지) — 이름·메일 없이 익명 식별자로 | 회사 장부와 같은 기간 | 장부의 무결성 확인(위 장부 보존 근거) |
보존 기간은 회사의 사업 형태(법인·개인사업자)와 신고 일정에 따라 달라질 수 있으며, 세무조사·분쟁이 진행 중이면 그 절차가 끝날 때까지 보존할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 제3조·제7조를 따릅니다.
회사의 대표가 앱의 「환경설정 → 서비스 그만 쓰기」에서 회사 탈퇴 요청을 할 수 있습니다. 요청 전에 자료를 모두 내려받을 수 있고, 운영자가 미납·분쟁·보존 기간을 확인한 뒤 법정 보존 기간이 지나면 파기합니다. 요청만으로 장부가 바로 지워지지는 않습니다 — 법령상 보존 의무가 있기 때문입니다.
In the app or on the web: sign in to the KBOOKS app or app.kbooks.dev, open Sessions, scroll to Delete account, enter your current password (or the code we email you if your account has no password), type the confirmation word and press Delete my account. It takes effect immediately and cannot be undone. If you are the only owner of a company that still has other members, revoke their access or add another owner first.
By email: if you cannot sign in, email [email protected] from your registered address with the subject “KBOOKS account deletion”. We verify the request and complete it within 10 days.
Deleted immediately: your name, email, phone, password hash, two-factor data, Google link, all sign-ins and all company memberships. Your name in the books becomes “Deleted user”. Signing up again with the same email creates a new account.
Kept, separately, for the statutory period: company books and evidence — 5 years from the filing deadline (Framework Act on National Taxes art. 85-3 and related tax laws), commercial books 10 years (Commercial Act art. 33); contract and payment records 5 years and complaint records 3 years (E-Commerce Consumer Protection Act art. 6); access logs 3 months (Protection of Communications Secrets Act); audit records without your name, for as long as the books. To delete the company’s books themselves, the company owner files a withdrawal request; books are destroyed after the retention period.